[江蘇]2024年4月12398熱線(xiàn)江蘇區(qū)域投訴舉報(bào)情況通報(bào)
2024年4月,江蘇區(qū)域12398熱線(xiàn)收到有效信息1365件,同比增長(zhǎng)113.95%,其中電力行業(yè)投訴最多,占比51.57%。主要問(wèn)題包括供電服務(wù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入和電力安全,如停電通知不足、用電報(bào)裝延遲、電費(fèi)異常等。江蘇能源監(jiān)管辦已處理10件投訴舉報(bào),其余13件正在處理。
2024-05-18
江蘇能源局